Abholung

A1 SolarStore bietet eine Abholoption an, damit Sie Ihre Solarmodule schneller und ohne Versandkosten erhalten.

Warum abholen?

So finden Sie den Abholort

Der Abholort für jedes Produkt ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Verfügbarkeit und Standort können je nach Artikel variieren — prüfen Sie die Produktseite vor der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass der Produktpreis je nach Abholort leicht variieren kann.

Schritt für Schritt: So funktioniert die Abholung

1. Bestellung online aufgeben Wählen Sie die Abholoption und fahren Sie wie gewohnt fort.

2. Wir bereiten Ihre Bestellung vor Nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die Vorbereitung dauert durchschnittlich bis zu 48 Stunden (Montag bis Freitag).

3. Wir benachrichtigen Sie, wenn die Bestellung bereit ist Sie erhalten eine Nachricht, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist. Fahren Sie erst zum Abholort, nachdem Sie diese Benachrichtigung erhalten haben.

4. Holen Sie Ihre Bestellung ab Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug groß genug ist, um Ihre Bestellung zu transportieren. Prüfen Sie vorab die Abmessungen und Menge der bestellten Artikel.

Vorbereitung auf die Abholung

Der Transport von Solarmodulen erfordert etwas Vorbereitung. Hier einige Tipps:

• Komplette Palettenbestellung: Ihre Module sind bereits auf einer Palette gesichert — keine zusätzliche Verpackungsvorbereitung erforderlich. Stellen Sie lediglich sicher, dass Ihr Fahrzeug eine Palette aufnehmen kann.
• Weniger als eine volle Palette: Sie können eine Palettierung beantragen, indem Sie in den Bestellkommentaren den Hinweis „palettierte Bestellung" hinterlassen. Alternativ bringen Sie Schutzmaterial mit — Schaumstoffpolster, Luftpolsterfolie oder Decken — um die Module während des Transports zu schützen.
• Legen Sie nichts auf die Module, besonders nicht auf holprigen Strecken.

Kontrolle Ihrer Bestellung

Dieser Schritt ist wichtig. Mit Ihrer Unterschrift auf dem Abholschein bestätigen Sie, dass die Bestellung vollständig ist und die Produkte in einwandfreiem Zustand sind.

Bei der Abholung:

• Überprüfen Sie Anzahl und Beschreibung der Artikel anhand Ihrer Bestellbestätigung.
• Prüfen Sie die Paletten von oben und unten auf Fußabdrücke, Glasbruch, beschädigte Ecken oder sonstige sichtbare Schäden.
• Kontrollieren Sie die Produktverpackungen auf Dellen oder Löcher.

Wenn Sie beim Abholen Schäden feststellen, vermerken Sie diese auf dem Abholschein vor der Unterschrift und kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Häufig gestellte Fragen