Widerrufsrecht

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Ihr Widerrufsrecht

Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte haben Sie als Verbraucher (natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) und der Sie Waren bei A1 SolarStore im Fernabsatz (online) erworben haben, das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Spediteur ist) die Waren in Besitz genommen haben.

Haben Sie mehrere Waren in einer einzigen Bestellung bestellt, die separat geliefert werden, läuft die 14-Tage-Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung an [email protected], bevor die Widerrufsfrist abläuft.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens:

• 14 Kalendertage, nachdem wir die zurückgesandten Waren erhalten haben, oder
• 14 Kalendertage, nachdem Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,

je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine Kosten.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausnahmen — Wann das Widerrufsrecht nicht gilt

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt werden oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
• Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Waren, die installiert oder benutzt wurden und daher aus Sicherheits- oder Hygienegründen nicht weiterverkauft werden können
• Sonstigen Ausnahmen gemäß Artikel 16 der Richtlinie 2011/83/EU

Soweit eine Ausnahme gilt, wird dies auf der jeweiligen Produktseite vor der Bestellung klar angegeben.

Diese Seite ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von A1 SolarStore. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.